在金秋举办的北京国际航展会上，空中客车中国公司总裁马乐德先生曾说，在过去的4年中，空客在全球的订单一直处于领先地位，交付量在2003年也将首超竞争对手，而成为当今世界头号民机制造商。

对于空客的骄人业绩，执掌空客全球公关的副总裁RosselIa Daverio(她的中国同伴给她取了一个富有韵味的中国名字——德若兰)女士功不可没，但她仍保持着清醒的头脑和良好的心态。她表示：“我们有明确的目标，简而言之，是长期保持领导者的地位。事实上，公司大本身并不重要，只有在独创、质量、业绩和不停努力进步后建立大公司规模，它才显得重要。我们所希望的是，空客成为领袖，同时保持挑战者的心态。”她将坚定的决心化于谦逊的职业行为之中，并形成自己独特的风格，引起了记者的注意。

很难将个人生活与职业合在一起

记者：作为一位成功女性，能谈谈您的职业生涯中的一些趣闻轶事吗?

    德若兰：作为位女性?

    记者：是的。

    德若兰：作为女性，工作上遇到的困难会多些，但也很有趣。你们想听一些鲜为人知的故事？我记得在担任阿尔卡特媒体关系总监时------那是我第一次担任媒体关系总监。在第一次开会时，与会的所有男士都以为我是秘书，让我去煮咖啡，端咖啡。他们并没想到我和他们是同等层次。因为我是会议上唯一的女性，他们想我肯定是秘书了，因此让我去给他们服务。

记者：您当时的感受是什么？

德若兰：有些失落，但我想如果我努力工作，工作做好了，自然能证明自己的实力。

记者：能谈谈您的家庭和工作吗？您一定很忙，如何协调好家庭和工作的呢？

德若兰：我没有孩子，非常遗憾。是的，我很忙，家人和朋友也经常抱怨。要在个人生活与职业生活中寻求平衡是很难的，但是这样的平衡很重要，因为，如果我们对个人生活很满意，我们的职业生活就会更好。如果一个人只知道工作，没有什么其他兴趣爱好，工作中就很难有创造力。当我们走出办公室，和朋友一起讨论工作以外的事，读一本好书，欣赏一幅好画，就能不断地为工作注入创造力。这或许正是女性所特有的，是女性强于男性的地方。工作和职业对我来说，生活有太多变动，全球奔波，今天在北京，明天在伦敦，不停的出差，的确很痛苦。因为这很难和个人的生活联系到一块儿，同时，也很难将个人生活与职业生活结合在一起。我的工作日程不停地变，这种生活虽然有活力，但难免是痛苦的。另外公关部的工作要不断更新，也是非常迫切的，所以我不得不定期地改变时间表。

在中国工作我高兴而快乐

记者：在空客最令你感到高兴的事是什么？

德若兰：在空客工作我很高兴，首先因为空客制造出独特而卓越的产品。生产飞机，是在和运载人的交通工具打交道，就产品的安全性来讲，要求当然是最高的。因此我们在和最尖端的技术打交道。其次就员工来讲，空客是一家独具特色的公司，我相信，空客所有工厂的每一位员工都为空客而自豪。他们可以夜以继日，毫无怨言，为生产出世界上最大、最先进的A380而努力。在空客工作是相当有趣的。和我们的对手相比，他们可能很职业化，很美国化，而我们的员工在做每件事时总是带有更多的文化敏感性和人情味。

    记者：为什么这么说?

    德若兰：比方，昨晚，和中国公司公关部的同仁们共进晚餐。他们花大力气准备了一场演出。他们的幽默、真诚，使我们这些欧洲人与中国的同仁很好地融合在一起。空客是一个团体，我很高兴能在这儿工作。

    记者：您对中国女性最想说的一句话是什么?

    德若兰：(笑)中国女性很坚强，很聪明。希望她们能在中国担当更多的责任，拥有更多的权力，担任更高地位的领导，给中国注入更多的力量、勇气和敏锐。

    记者：您印象中的马乐德先生呢?

    德若兰：他是个很自信、很优秀的领导，在他担任空客中国公司总裁期间，空客在中国的市场份额增加了很多。他是个胸襟开阔，令人尊敬的领导，空客中国公司有很好的氛围，没有矛盾，是秩序良好的集体，和他们在一起真的很快乐。同时他是个谙熟多元文化的领导，虽然他是英国人，他大多数时间都在国外。他也非常熟悉中国文化。

    还有他是个长相很帅的小伙子。我们部门绝大多数都是女性，我在工作中喜欢提拔优秀的女性德是我们部门最受欢迎的经理人当然我们的高层也有男士。马乐他来我们部门参观时，所有人都围着他转。另外一件事，就是他不知道中文“叉子”怎么说。我不会使筷子，昨天和他去一家餐厅，我就让他告诉服务员拿“叉子”，他突然不会说了，比划了半天，最后侍者终于懂了。我想，他这辈子也不会忘记“叉子”怎么说了。(笑)

扫描德若兰（Rossella Daverio）

德若兰（Rossella Daverio）出生在意大利，曾获文学和语言学硕士学位。

1984年，在阿尔卡特----阿尔斯通集团，担任米兰阿尔卡特意大利公司媒体关系和内部联络总监。

1989年，调到阿尔卡特公司巴黎总部工作，担任媒体关系总监。不久，兼任阿尔卡特的母公司阿尔卡特----阿尔斯通公司媒体总监。

1992年，同时担任以上这两家公司的公关副总裁。

1996年，加入从事生命科学的 Rhone----Poulenc公司，即后来的安万特公司（Aventis）。1996至1998年，担任隶属于总部设在美国宾夕法尼亚州COLLEGEVILLE的Rhone----Poulenc医药公司公关高级副总裁。

1998年，成为Rhone----Poulenc公司全球公关副总裁，参与了该公司与德国Hoechst公司的兼并，帮助创建了新的全球性医药企业安万特公司，并加入安万特公司负责农业化学业务的Aventis CropScience公司，担任公关领袖并兼任董事长高级顾问。

2002年7月离开安万特公司，加入空中客车公司，担任公关高级副总裁。